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  • 20 de dezembro de 2023
Como fazer gestão de serviços para TI

A gestão de serviços para TI, ou GSTI, é uma estratégia que visa melhorar a qualidade dos entregáveis das empresas de tecnologia da informação. Com base nas necessidades de cada…

  • 20 de dezembro de 2023
Como vender serviços de TI: dicas práticas e eficientes

É inegável que o mercado da tecnologia da informação está em alta. Dessa forma, os técnicos da área encontram, cada vez mais, demandas crescentes tanto por parte de empresas, quanto…

  • 20 de dezembro de 2023
Provimento 74: o que é e quais são os padrões estabelecidos

A Corregedoria Nacional de Justiça (CNJ) definiu padrões de equipamentos e serviços para um cartório funcionar, e um deles é o serviço de cópias de segurança na Internet, ou seja,…

  • 19 de dezembro de 2023
Modelagem de negócios Canvas: como estruturar a MSP

A modelagem de negócios Canvas trata-se de uma ferramenta de planejamento estratégico que permite esboçar e criar modelos de negócio novos ou já existentes, de forma simples e visual. Esse…

  • 19 de dezembro de 2023
Confira como reforçar a cibersegurança de clientes de TI

Cibersegurança ou segurança da tecnologia da informação, é a prática que visa proteger os computadores e os servidores contra ataques maliciosos — tanto dispositivos móveis quanto sistemas eletrônicos e dados.…