No dia 11 de julho ocorreu o webinar da Datasafer, o “Transforme o Backup para Microsoft 365 em vendas“, reunindo diversos profissionais de TI. Durante o evento, recebemos muitas perguntas, destacando o interesse e engajamento dos participantes. Infelizmente, devido ao tempo limitado, não conseguimos responder a todas as perguntas ao vivo.
Neste artigo vamos responder a todas as perguntas sobre o backup para Microsoft 365 que não puderam ser respondidas durante o nosso encontro, abordando cada uma delas detalhadamente. A gravação completa do webinar, incluindo outras perguntas respondidas durante o evento, está disponível no nosso canal do YouTube.
Perguntas e Respostas sobre Backup para Microsoft 365
Saiba mais sobre os recursos do Datasafer Cloud Backup para a proteção dos dados dos seus clientes no Microsoft 365:
01. Esse backup inclui o SharePoint?
Sim, o plug-in do Cloud Backup PRO de Microsoft 365 conta com o SharePoint.
02. Quem tem acesso ao portal do Cloud Backup, já tem disponibilidade do backup para Microsoft 365 para contratar?
Para quem já é cliente Cloud Backup, o plug-in já está disponível para uso em seu software, Para quem ainda não é cliente, procure um representante comercial para contratar.
03. Me falaram que para fazer o backup do Microsoft 365 precisaria de um servidor, pois o Cloud Backup não faria direto. Isso procede?
Sim, é preciso que exista uma máquina para realizar o backup de Microsoft 365.
04. Inclui o licenciamento do Microsoft Business Basic?
As três variações de licenças Business estão contempladas, Basic, Standard e Premium.
05. Se eu configurar redundância, pago a mais pelas cópias?
Sim, o backup irá seguir sua logica padrão, terá o Backup Full e seus incrementais (versionamentos), portanto, quanto maior o tempo de retenção definido, maior o volume ocupado ficará.
06. Com esse novo produto, Artbackup NX, não temos mais a opção de fazer backup local e na nuvem como tinha no pro6 e pro7. Nesse do Microsoft 385, tem essa opção?
A opção de enviar dados para um destino local nunca foi removida, portanto terá sim como realizar backup para destinos locais, incluindo o Microsoft 365.
07. Como a Datasafer forneceria suporte em uma necessidade de Disaster Recovery do Microsoft 365?
Nossa equipe de suporte está a disposição para fornecer apoio aos processos restauração.
08. O Microsoft 365, apenas empresarial? Se o cliente usar o personal?
Sim, hoje iremos atender apenas as licenças empresariais do Microsoft 365.
09. Word, Excell, Power Point não aparece?
Este tipos de arquivos no MS 365, são salvos em sites de Sharepoint ou OneDrive, portando estarão inclusos caso realize backup de um deles.
10. Como é possível mensurar o tamanho em gigas para planejar a cota de um cliente Microsoft 365?
O recomendado é que se possível, já exista uma estimativa aproximada do valor armazenado em seu Microsoft 365, porém neste canários podemos oferecer uma área temporária, onde o processo de backup pode ser iniciado, assim podendo ter uma noção melhor dos volumes necessários.
11. Falem sobre valores para o backup de Microsoft 365.
O Cloud Backup é licenciado por volume sem custo por usuários/contas. O plano inicial é de 500G por R$ 250,00 com descontos progressivos.
12. Podem enviar a apresentação do webinar para os parceiros? para ajudar na prospecção.
Nossos parceiros Datasafer podem solicitar o material através do email mkt@datasafer.com.br.
13. É possível fazer o backup sem um terminal (hardware), direto cloud to cloud?
Sim, é preciso que exista uma máquina para realizar o backup de Microsoft 365.
14. Ele transfere os dados direto do 365 para o cloud ou ele baixa local e depois sobe?
Não, o software de backup vai até o Microsoft 365, transfere os dados para máquina de forma temporária (local) e os envia para nossa nuvem após os processo de compressão, deduplicação e criptografia.
15. No caso da rotina de backup, os dados serão armazenados temporariamente no PC local? caso sim, após serão deletados?
Sim, eles serão armazenados temporariamente na máquina, após o backup os dados serão removidos do PC local.
16. Se eu tiver 2TB de espaço em backup ele vai precisar do mesmo espaço para isso?
Não, o espaço exigido será baseado no volume sempre do maior Site de SharePoint ou a maior caixa de e-mail do Outlook.
17. O software tem que ser instalado num servidor?
Sim, é preciso que exista uma máquina para realizar o backup de Microsoft 365.
18. Não pode em uma estação?
Pode sim, desde que esse terminal atenda aos requisitos mínimos de hardware.
19. Tenho 100GB para copiar. Quero colocar estes 100GB em outro storage. Serei cobrado duplamente pelos 100GB ou a Datasafer vai cobrar de alguma outra forma?
Não, a cobrança será dos 100GB, se este volume também for enviado para um nuvem publica a cobrança continua sendo sobre os 100GB, deixo link abaixo explicando com detalhes como funciona os múltiplos destinos. Link útil: https://docs.artbackup.com/docs/cloud-backup-multiplos-destinos
20. Existe algum custo fixo ou somente faturado por GB?
Apenas custo por GB.
21. O backup local e para as “nuvens públicas” tem custo? Ou só pagamos pelos dados enviados para a nuvem Datasafer?
A cobrança continua sendo por GB, pois sempre terá o destino em nuvem Datasafer por padrão, deixo link abaixo explicando com detalhes como funciona os múltiplos destinos.
22. Qual das versões do Business estão cobertas pelo backup? Existem as versões Business Basic, Business Standard e Business Premium.
O plug-in do software Cloud Backup PRO já atende todas as variações de licenças Bussiness Basic, Standard e Premium.
23. Já sou cliente de vocês e tenho os backups rodando nos clientes já, porém salvam em um servidor na rede. Então para nós que já temos a ferramenta rodando no servidor, basta estender isso para as estações dos clientes que usem Office 365? E o que será cobrado será apenas o GB utilizado? OU precisa de uma outra licença?
Sim para quem já usa o Cloud Backup PRO, basta apenas validar as especificações técnicas e criar o perfil de backup em seu máquina.
24. E o software é o mesmo que instalamos no servidor para subir pasta dos arquivos locais?
Sim, é o mesmo software.
25. Precisa desse servidor apenas para o caso do Microsoft 365, né?
Não, os demais plug-ins do software também terão que instalar o software em uma máquina.
26. Ele vai funcionar igual ao Veeam Backup pelo que entendi, estou enganado?
Sim, o funcionamento é semelhante.
27. Se eu tiver o pacote mínimo de 500GB por R$ 250,00. Posso fazer backup dos 500GB para a nuvem Datasafer e backup ilimitado pra “nuvens públicas” ou local?
Não, o limite será o mesmo para todos os destinos.
28. Como nós podemos usar a LGPD como argumento para venda desse serviço?
Uma das diretrizes da LGPD fala a respeito da necessidade de se manter uma cópia dos dados em data center no Brasil, deendendo da área de atuação da empresa. Visto que a Microsoft mantém os dados do 365 distribuídos em várias regiões do mundo, um dos argumentos a respeito disso, seria realizar o backup com o Datasafer Cloud Backup a fim de manter uma cópia destes dados em data center tier III no Brasil.
29. Este software tem versão para Linux? Ou somente Windows?
Sim, existe a versão para Linux, embora para o backup de Microsoft 365 recomendamos usar um Linux com interface gráfica, para facilitar as configurações.
30. Um mesmo client Datasafer, instalado numa única máquina, pode fazer backup de vários Microsoft 365 de clientes diferentes?
Sim, uma única máquina pode se comunicar com várias contas de Microsoft 365 separados por perfis de backup.
31.100GB de dados no Microsoft 365 vai precisar 100GB na nuvem? Ou ele é compactado?
Não, pois o software Cloud Backup PRO irá aplicar o processo de compressão e deduplicação que irão reduzir o volume original dos dados enviados a nuvem.
32. A cobrança independe da quantidade de usuários, mas sim da volumetria, existe uma tabela de valores ou o valor é por GB?
Sim, a cobrança é somente por volume e ilimitada na quantidade de usuários. Para ter acesso a tabela de descontos progressivos, entre em contato conosco pelo email comercial@datasafer.com.br.
Agradecemos a todos que participaram do nosso webinar e enviaram suas perguntas. Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas e proporcionado novas perspectivas sobre backup para Microsoft 365.
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